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抖音号交易出售资讯产品需求该怎么提

2019-04-04

在与用户接触时,还会发现每接触一个用户都会产生新的需求,这会导致需求源源不断地增加,这就要求产品经理对业务需求有把控,对需求做好管理。首先要明确需求是提不完的,不可能做到一次就能开发出最完美的产品,所以绝对不能允许不断增加与变更需求,拖延工期。

尤其是外包项目,产品需求是要落实到合同上的,产品的需求一定要有个明确的需求封板时间,这个时间点也要和业务人员明确,超过这个时间点,就不接受大的需求变更了,可以放到迭代的版本。

2. 产品需求该怎么提?

很多甲方认为给外包项目的开发提需求要尽量宽泛,给将来需求变更留有余地。但其实,给外包开发提需求更要足够明确,这样一是开发能够准确预估开发工期,而是避免开发的成果与需求有很大偏差。因为时间与场地的限制,我们的外包开发没能在公司驻场做开发,这就导致开发与产品经理没办法做到及时沟通,开发遇到问题就靠自己的理解来做,与原本的需求出现很多偏差,等产品做出来再要求开发修改时,因为工期的原因,双方就会开始扯皮,这在项目外包中非常常见。

所以,甲方产品经理提的需求还是要尽量明确。然而实际上产品提需求没有固定的格式,我指的明确是让你的开发能够理解,最好是能提前和项目负责人沟通好,需要提供给他们哪些文档(比如原型设计、字段表、导出文件模板等),以及这些文档有没有格式要求,如果在开发过程中需要对需求做调整时,应调整哪些文档等等。

其实,让开发尽可能的了解业务场景是比较重要的。尤其是外包开发因为不是本公司的员工,对公司的整体规划,业务流程都不了解,这样开发很难了解你所提的产品需求。所以最好能给外包开发讲一下公司的整体规划。把外包开发暂时当做是本公司的员工,这样努力的方向才一致。也可以给外包开发看几个竞品的参考,帮助理解产品设计。

3. 开发过程中如何建立有效的沟通机制?

项目外包时,最大的问题便是沟通,因为沟通渠道有限,看问题角度不同,所处立场不同,导致沟通总是容易出差错,所以一定要建立有效的沟通机制。我总结为以下几点:

(1)双方提前商定好沟通方式

双方可以提前商定好沟通方式。比如有需求不明确的问题时通过微信或QQ沟通,有重大需要决策的问题时最好在有领导的群里沟通,线上沟通不清楚时可以电话沟通,但沟通后最好还是能在微信或QQ中将讨论结果简短的记录下来。

双方传递一些类似需求文档、协议等正式文件时,一定要通过邮件。

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