小满CRM的核心价值是什么

小满CRM的核心价值是什么？

回到文章开头提到的，小满CRM的核心价值是什么？

在聚会上，X哥提出这个问题的时候，大家的答案五花八门：“提升客户管理效率、避免客户流失、提升外贸主管团队精细化管理、提升邮件质量等等”。

这当时让我很吃惊，对于CRM的核心价值，产品经理们居然观点全都不一致，那大家如何聚焦发力呢？小满科技高管们可能要思考这个问题，核心价值都不明确的情况下，会导致产品方向混乱，产品核心能力停滞，最终产品核心价值缺失、竞争力不足。

所以小满CRM的核心价值到底是什么呢？

和其他B端产品一样，企业为核心价值买单，那为小满CRM的哪项核心价值买单呢？首先，我们来看在CRM服务的外贸客户中，该产品处在企业利润链的哪个节点。

外贸企业购买小满CRM给外贸业务员使用，外贸业务员对于公司的价值是成交订单，那作为外贸业务员的辅助工具，小满CRM的目标只有一个：提升外贸业务员的成单效率。其他的观点如避免客户流失、提升外贸主管团队精细化管理、提升邮件质量不都是在为提升外贸业务员的成单效率贡献力量吗？