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2019-05-08
监控产品是云产品中最重要的产品类型之一，保障各线业务系统“稳定安全极致快”，尤其在各大促节点更是稳定军心的利器。监控产品的核心任务就是信息精准上报和用户及时感知，因此用户和监控信息之间的交互决定了监控产品的用户体验。
按照马斯洛需求层次理论来对产品体验进行分级，首先解决产品能用，其次是让产品好用，最后是让用户和产品的交互产生情感，即产品极致体验。
本文选取页面重构、流程优化、价值赋予、数据可视化四个案例对此次体验设计进行解读。