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抖音号资讯:卡尔博士经过一段时间的研发,设计出了一套流程,并一举取得了突破性进展

2019-09-14

如果你现在被授予高薪,并接受任命,作为世界卫生组织被委派到贫困国家,解决当地随地大小便的问题,你会怎么做?

在你之前,已经有好几任精英花费了九牛二虎之力,游说高层拨款并在当地建设了不少公共厕所;而且还专门加大宣传力度,重点突出随地大小便对社会和个人的危害。

按理说,就算不见波澜,也应该溅起一些水花。但令人沮丧和震惊的是,在一些地方,人们不仅不爱使用公厕,反而拆除了其中的零件挪作他用;调研中,还有一些声音说:难道我要把粪便拉在比我家还高级的建筑里吗?

真正认识到这一症结不在于硬件,而是行为问题的是卡莫尔·卡尔博士,对于卡尔博士来说,他亟需解决的难题只有一个,那就是:如何从动机上,让当地居民彻底改变大小便的习惯

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明确问题后,卡尔博士经过一段时间的研发,设计出了一套流程,并一举取得了突破性进展。

首先,执行流程的负责人邀请组织者将居民们聚集起来,然后拿出一瓶矿泉水,汩汩地倒入一个洁净的杯子中,示意人们是否愿意喝下这杯水?几乎所有人都点头表示愿意。

接着,负责人从自己的头上拔下一根头发,将这根发丝轻轻地沾一沾事先准备好的粪便,又把沾污的头发放进刚才那杯纯净水中搅拌一番,问:现在还有人愿意喝这杯水吗?

此时,居民们纷纷表现出嫌恶的神态。

然后负责人继续说:苍蝇不仅仅有六根腿,而且腿上还有齿状的绒毛,你们见过苍蝇趴在粪便上,见过它们趴在你们的食物上吗?

不用继续多说,当地居民开始意识到自己过去每天都吃了些什么进入自己的体内。通常一场演讲过后没多久,当地的随地大小便率就会从平均34%左右降低到1%以下。

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卡尔博士的这套极具说服力的流程设计并没有提出任何一个解决方案,而仅仅是通过一个个问题,把一件件事实按照一定的顺序呈现给民众,最终达成了预期的效果。

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