C端产品的用户表达需求，往往比B端产品的用户表达更精准或者说更明确

理性看待：“用户永远没有错”

C端产品的用户表达需求，往往比B端产品的用户表达更精准或者说更明确，人人都可能是C端产品的用户，而B端产品却不是个体的使用决策，是集体使用体验。

俞老师曾说“用户永远没错”，看过产品军规12条的小伙伴肯定记得这一条，大家要理性冷静，俞老师表达的不是字面意思，应该解读为“用户面对问题时，所产生的情绪和感受是真实有效的”。

作为产品设计者，我们需要理解在特定情景里用户的逻辑和反应，然后……考虑满足他们的意见或否定他们的意见，又或者放弃这一部分用户。

做B端产品，我们围绕着用户核心的需求，专注极致。与其说用户在选择我们，其实因为资源有限，我们也在选择用户，不是所有功能我们都能做 ，最终只能在一个维度里解决最“痛”的点。

做减法比做加法更需要策略与克制，无论to B产品还是to C产品，最终的解决方案都应该是最简单的极致体现，以最短路径和最低资源成本满足用户的需求。