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SaaS出海,需要关注的三个根底作业

2023-07-19

Zheng,具有超越7年的北美ToB产品营销经验,目前在一家坐落硅谷的企业AI软件公司担任PMM职位。

作为联合开创人,Zheng曾成功推进属于两个不同细分赛道的SaaS产品从0到1的增长。其中一个是针对政府和企业的Building Energy Modeling平台BuildSim —— 它与美国能源部等重要客户达成了协作。

另一个是面向创作者的弹幕东西产品Dmooji,产品的活泼用户到达每周3万以上。他熟悉北美商场的Go-to-market战略、出售、内容营销,及PR方面的作业。

他对于AI、东西产品、SaaS和拓宽海外商场等领域充满热情。

一、我国SaaS出海,需要关注的三个根底作业

咱们好,我现在在一家北美的AI SaaS公司担任PMM的角色(Product Marketing Manager)。之前,我和几位技术协作人一起创立了一个建筑耗能智能办理SaaS公司BuildSim,也是首要面向北美的企业客户的。

我平时也会和有兴趣出海到美国的我国团队沟通。我现在也在Bridgy平台上和SaaS公司的开创人协作,协助他们更好地制定和执行在北美的营销战略。

在频频的沟通中,我发现我国SaaS出海时可能会忽视三个根底作业。而在北美做任何的有投入、成体系的营销和推广动作之前,我都主张咱们先把这些根底作业做到及格以上。

1. 第一个根底作业是合规

北美的所有公司,不管规模巨细,对于SaaS产品都十分注重合规性。深度合规是一个十分贵的长时刻工程,可是每个SaaS东西都要做到最少限的及格。

我推荐一个名为Vanta的SaaS(https://www.vanta.com),它们能提供快速且成本较低的合规解决方案,咱们可以看一看了解一下。

2. 第二个根底作业是确定自己的品牌定位

北美的SaaS商场发展相对老练,尽管近年来的发展速度可能不及我国,但在各个细分领域,甚至包括现在刚出现的AGI相关应用,几乎所有用户事例都有相应的SaaS产品。可以协助我写邮件、回帖的SaaS插件,我自己就安装了4、5个。

在北美,SaaS的同质化现象真的是挺严重的;而打开差异化的一个重要细节便是品牌。假如想在北美商场推出SaaS产品,我主张在前期就开始思考品牌定位。

包括但不限于:是否要设计一个超卓的标志?产品名是否要起得比较美国化或直接明晰。

例如:“Workday”这样的姓名一听就知道是干什么的。

3. 第三个根底作业是本地化营销的准备作业

我说的“本地化营销”并不是指根据当地需求来调整产品的设计。咱们都是很优异的开创人和产品经理,产品功能上的本地化适配咱们肯定现已考虑到了。我界说的“本地化营销”首要指的是在营销上话术遣词和战略的本地化调整。

举个例子。据我了解,我国的SaaS现已有一些常用的话术了。比如“数据大后台”、“大中台小前台”以及“拦腰战法” —— 我听国内开创人和我说这些的时分,我是很难了解的。一些遣词、概念,尽管可能在国内很常见,但北美客户很难了解。

我主张出海SaaS的开创人花一些时刻与当地的出售团队沟通,了解北美的产品和营销战略的实践做法。不要单纯地翻译国内的话术和战略,而是要将其转化为适应当地商场的方法。

例如,咱们可以说“咱们具有一致的数据源,可以供美国的一些产品调用”,这就比直接抛出“数据大后台”这个概念要更平易近人一些。

接下来,我会进入本次共享的主题,具体聊聊在营销实操中我自己踩过的一些坑,和总结的一些经验教训。首要分为冷启动、准备出售会议、参展和赋能出售四个部分。

二、从家人和朋友开始,找到属于自己的champion

Champions往往是咱们产品的终端用户,所以可以体验到咱们产品是不是真的好用,并在运用咱们产品的过程中实践投入时刻、提供反馈并发生爱情。

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