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2023-07-15
文商旅项目越来越需要一个途径承载深度玩耍服务的的全过程,将OTA所发生的消费引导至自营途径进行精细化运营,赋予更多的特定权益和景区服务。
比如:组合产品包含的优惠卡券运用需至景区自营途径运用。现在有很多做了“一机游”或“一码游”的项目在实际运营作用方面都有待改善,一方面是没有深度将多个业态的才能集成起来,另外一方面是没有在OTA流量转化上投入功夫。
3)个性化用户权益运营
除了用户根本特点和行为特点所赋予的标签体系外,文商旅项目的用户能够划分为等级会员、集团职工、协议单位、地产业主、途径游客等等。
针对不同类型的用户运营是否能够更个性化?是否能够做到千人千面?
关于相对传统的文商旅和地产职业来说,根据用户的精细化运营还有十分长的路要走。
根据会员标签与数据营销模型为每位用户在游前、游中、游后供给差异化产品列表,支撑灵活的定向活动或营销策略拟定,为人物供给专属化的产品和丰富的价格体系。
如:业主专属产品只要业主人物的用户才能看到;通过一体化途径体系实现权益在线集成,将各业态的才能组合成为功用包,地产项目业主信息入库认证即可尊享多重业态权益。
4)财务收入结算分账
往往运营策划都不是职业的短板,最大的协作障碍来源于营销活动的“压款”。因为体系烟囱式建造的问题,在结算层面无法快速把结算给协作商家,极大影响商家关于活动参加的积极性(大国企惯例的结算周期大约为1个月)。活动作用越好,对协作商家的现金流作用影响越大。
财务分账的条件基础是产品定义环节关于利润的归属、营销费用的分摊(包含产品分销)等产品规则拟定,再结合第三方支付或银行供给的资金清算才能进行分账。
这里分享2种模式给大家参阅: