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2021-04-29
数据统计是每个电商商家端后台的必备功能模块之一,作为产品经理,如何规划和设计相关的数据产品呢?本文主要结合某电商后台的案例,分享B端产品数据中心的设计思路。
商家后台的用户群体是个人或企业店主,最核心的需求是店铺装修、商品管理、物流发货、财务对账等B端产品功能,为什么都要包括数据中心的模块呢?
当看到这个平台的商家数据中心的时候还是有点意外的,毕竟对于一个市值近2000亿美元,日活2亿+,商家千万+的电商平台,商家端数据中心的功能还是略显简陋的;后来想想,可能是一个强业务流程的B端产品(非数据产品)兼任设置的数据模块吧。
整个数据中心包括:经营总览、商品数据、交易数据、流量数据、服务数据五大模块,指标和维度也不复杂,可以满足商家最基础的看数据的需求,但是离数据赋能,还有一定距离。
目标:为商家提供能够衡量业务运营情况的总体指标概览,指标全面,覆盖指标体系的核心指标。
功能分析:经营计划、预警数据、交易数据、商品数据、服务数据、客服数据等维度的数据,T+1的离线数据,对比值为环比昨日,支持设置月度目标值,系统基于月目标计算年目标;点击指标可以跳转到对应模块的详情页面。