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2023-07-05
当我们说性价比的时候,其实我们在说什么。
可能不少人对性价比的理解有一定偏差,认为性价比就是单纯地价格低。
性价比是性能和价格的比值,这里的性能不单指产品的功能层,指的是价值(或者说使用价值),价值包含产品理性和情感感性部分。
而性价比越高,说明价值与价格的差值越大,消费者认为的价值感越强,产品也就越有优势。
每个人都在算一笔账,买东西就要划得来。
会算账的另一层含义就是划得来,每个人的心里都有杆秤。也就是大家存在一个“心理账户”,会给不同的产品在心理上进行分门别类,从而去划分一个心理价位区间。
心理账户决定了产品性价比的评价标准,有些看似非理性的消费行为,其实是源于不同人对于价值感知的差异。
所以你会发现,某些行业的出现,以及这个行业将价值和价格分层进行排列组合,都体现了一种商业现象。也就是将性价比进行精细化,从而将目标人群分层,进而产生细分市场。
性价比是性能与价格的比值,并非单纯指价格低,公式为:性价比=性能/价格,也就是性能大出价格的数字多少。性能即价值,价值分为产品功能层和情感心理层。
性价比高低需要有参照物,也就是需要有定量,不然就没有对比的意义。比如价格相当,性能更强,性能相当,价格更低,才具有竞争力。也就是要把这个比值做大,其实也就是性能与价格差值。
价格有统一的标准,但影响价值的因素是复合的,且难以标准量化的,但这个概念产生可为产品策略提供一定的方向。比如我们可以横向跟竞品比,根据目标人群将产品卖点进行分类排序,然后逐一打分,最终算出总分。关于性价比的分类,我们可以用一个矩阵图来看,横轴是价格,纵轴是价值。根据价值是否高于价格,可以分为三大部分,中间黄色部分是两者相当的情况下,处于临界值的逻辑,相当于是及格分。